A 68ª CIPM (Companhia Independente de Polícia Militar) aplica pesquisa externa através de formulário com questões que indagam a comunidade atendida pela companhia (Centro, Tapera, Malhado, Conquista, Pacheco) sobre o nível de satisfação dos moradores e transeuntes dessas áreas em relação a prestação de serviço e desempenho da polícia militar junto à comunidade.
A pesquisa será disponibilizada às pessoas, através do suporte WhatsApp entre grupos existentes nessas comunidades. O feedback a partir dessa busca, servirá para que a 68ª CIPM busque estratégias e plano eficiente de ações e decisões mais assertivas, para melhorar a qualidade na prestação do serviço público à sociedade, bem como a cooperação desta, para a melhoria do trabalho PM.