O distrito ilheense de Castelo Novo, na zona rural do município, não está inserido no raio de ação da Embasa, empresa estatal responsável pelo abastecimento de água.
Para que a água chegue nas residências da localidade, uma bomba, cuja responsabilidade de mantê-la funcionando é da prefeitura de Ilhéus.
Segundo moradores, a bomba existente, com 5 cavalos de potência, há muito já não atende as necessidades da população local. Logo, há a necessidade da troca por outra, de pelo menos 15 cavalos.
A situação lá é complicada, e, segundo os moradores, idosos e crianças sofrem com a falta d’água.
Os moradores querem saber quando a secretaria municipal competente providenciará troca da bomba.