Quem precisar dos serviços da agência da Caixa localizada na Marquês de Paranaguá, no centro de Ilhéus, terá que dispor de muita paciência.
Um leitor conta que chegou ao banco às 13h44min de ontem (segunda, 15) para tentar abrir uma conta. Com toda a papelada em mãos, o rapaz precisou aguardar até às 16h50min para ser atendido.
A demora foi tanta que mesmo após o fim do expediente, às 16h, cerca de 20 pessoas ainda esperavam na fila do primeiro andar.
Indignado, o cliente pretende processar o banco por ter esperado mais de 15 minutos pelo atendimento.