Usuários do transporte intermunicipal entre Ilhéus e Itabuna denunciaram à redação do site Ilhéus 24h as más condições dos ônibus da Rota Transportes, com destaque para a falta de manutenção no sistema de ar-condicionado.
Segundo um passageiro, o ônibus de número 7465, que faz a linha Ilhéus x Itabuna, apresentou falhas no ar-condicionado durante sua viagem no último sábado (1). “Faz mais barulho do que gela”, relatou o usuário, descrevendo a experiência como desconfortável, especialmente devido ao calor intenso e à lotação total do veículo.
A situação se repetiu no retorno a Ilhéus nesta segunda-feira (3). O mesmo passageiro afirmou que o ruído persistia e que o ar-condicionado continuava funcionando de maneira ineficaz. “O barulho incomoda bastante e o ar sai muito fraco, não refresca nada”, relatou. Outros passageiros também demonstraram insatisfação com o serviço oferecido pela empresa, que cobra tarifas elevadas, mas não garante o mínimo de conforto esperado.
Diante das reclamações constantes, passageiros cobram da Rota Transportes uma posição sobre as denúncias e medidas urgentes para melhorar as condições do transporte intermunicipal.