Começou a funcionar nesta segunda-feira (23) na Bahia um mecanismo de atendimento ao consumidor para esclarecimento de dúvidas sobre as relações com fornecedores e prestadores de serviços.
Segundo Ricardo Maurício Soares, superintendente do Procon, órgão responsável pelo atendimento, o Procon-Fone vai oferecer maior conforto ao cidadão e garantir informação aos consumidores que possuem mobilidade reduzida ou dificuldade de locomoção a um dos postos de atendimento do órgão.
O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h, através do número (71) 3116-0567. Denúncias podem ser encaminhadas através do telefone, pelo o email: [email protected] ou pelo perfil do órgão no Facebook.
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