O site Ilhéus 24h recebeu, ao longo da semana, diversas reclamações de usuários sobre falhas e instabilidade no serviço da operadora Vivo em diferentes pontos da cidade.
De acordo com os relatos, a situação é mais crítica na zona norte de Ilhéus. Na Avenida Esperança, moradores apontam limitações frequentes no sinal, o que compromete o uso de internet e chamadas. Já na região da Central de Abastecimento do Malhado, comerciantes relatam prejuízos diretos, especialmente pela dificuldade no recebimento de pagamentos via Pix, amplamente utilizado nas transações diárias.
Além da Vivo, usuários também mencionam instabilidades em outras operadoras, indicando que o problema pode não ser isolado. Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre as queixas registradas.
A situação tem gerado insatisfação entre consumidores e prejuízos ao comércio local, que depende da conectividade para manter suas operações em funcionamento.
